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Foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant le goûter, le brunch et l’accueil au salon. Ces informations peuvent évoluer au fil des saisons.
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Les Bonheurs d’Éléonore — questions fréquentes
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Questions les plus fréquentes
25 questions
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Faut-il réserver pour le goûter ?
Non. Le goûter est toujours sans réservation : venez simplement pendant les horaires du service, selon les places disponibles.
- Conseil : Pour plus de calme et de choix, privilégiez le début du service.
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Comment réserver le brunch ?
Le brunch se réserve uniquement avec notre outil de réservation en ligne.
- Ouverture : Les créneaux sont proposés 14 jours à l’avance maximum.
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Combien de temps à l’avance peut-on réserver le brunch ?
Les réservations ouvrent 14 jours à l’avance maximum. Si une date n’apparaît pas encore, revenez simplement lorsque ce délai sera atteint.
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Quels sont les horaires du goûter ?
Le goûter est servi du mercredi au dimanche, avec une heure de début différente selon les jours.
- Mercredi et samedi : 14h30 à 18h.
- Jeudi et vendredi : 14h à 18h.
- Dimanche : 15h à 18h.
- Fin de service habituelle : 17h30.
Cette fin de service peut être avancée lorsque l’affluence ou le nombre de commandes en cours ne permet plus d’accueillir de nouvelles tables avant 18h. Les horaires peuvent aussi varier ponctuellement : pensez à vérifier la fiche Google avant de venir.
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Jusqu’à quelle heure peut-on s’installer pour le goûter ?
La fin de service habituelle est fixée à 17h30. Elle peut toutefois être avancée lorsque l’affluence ou le nombre de commandes déjà en cours ne permet plus d’accueillir une nouvelle table dans de bonnes conditions avant la fermeture à 18h.
Arriver avant 17h30 ne garantit donc pas qu’une table pourra encore être proposée. Cela dépend des places disponibles et de la charge du service au moment de votre arrivée.
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Quand le brunch est-il servi ?
Le brunch est proposé le samedi et le dimanche, sur réservation uniquement.
- Samedi : À 11h30.
- Dimanche : À 11h00.
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Peut-on venir goûter pendant le brunch ?
Non. Pendant le brunch, toute l’équipe est consacrée à ce service. Il n’est pas possible de venir seulement pour un café, une boisson ou une part de gâteau.
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Servez-vous le déjeuner ?
Non. Nous ne proposons pas de déjeuner. Le week-end, le brunch est servi sur réservation, puis le goûter commence l’après-midi.
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Combien de temps peut-on rester au goûter ?
Nous ne fixons pas de durée. Lorsque le salon est plein et que des visiteurs attendent, nous comptons toutefois sur chacun pour rester raisonnable.
Si une table reste très longtemps sans nouvelle commande alors que des personnes patientent, nous pouvons proposer de commander à nouveau. Le salon ferme à 18h : l’absence de durée imposée ne prolonge pas cet horaire de fermeture.
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Y a-t-il parfois de l’attente ?
Oui. Le salon est surtout fréquenté le mercredi, le week-end, pendant les vacances et en fin d’après-midi.
- Quand le salon est complet : Un panneau est affiché à l’entrée.
- Où patienter : Au rez-de-chaussée, jusqu’à ce qu’une table se libère.
La pluie peut faire arriver beaucoup de visiteurs en même temps. Les jours de soleil, le retour de balade rend souvent la fin d’après-midi plus dense. En fin de service, patienter ne garantit pas qu’une nouvelle table pourra être accueillie avant 18h.
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Quelle est la taille maximale des groupes ?
Nous accueillons les groupes jusqu’à 6 personnes, selon la disponibilité des grandes tables.
- Pour le goûter : La venue reste sans réservation.
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Peut-on venir à plus de 6 personnes ?
Non. Nous ne pouvons pas accueillir un groupe de plus de 6 personnes, ni sur une seule table ni sur plusieurs tables séparées.
Le lieu est petit et fréquenté. Cette limite permet de préserver un accueil fluide et équitable pour tous.
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Est-il possible de privatiser le salon ?
Non, le salon de thé n’est pas privatisable. Nous préférons le garder disponible pour les visiteurs du goûter et du brunch.
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Peut-on organiser un événement ou un atelier ?
Nous n’accueillons pas d’atelier, d’activité ou d’événement pendant le service. Vous pouvez venir profiter du salon en groupe de 6 personnes maximum.
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Quels gâteaux seront disponibles ?
Le choix dépend toujours des fournées du moment, de la saison, de l’inspiration et du four.
- Classiques possibles : Carrot cake, brownie, fondant poire, scones et autres recettes de saison.
Nous ne pouvons pas garantir qu’un gâteau précis, ni que tout le choix, sera encore disponible en fin de service.
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Peut-on acheter des gâteaux à emporter ?
Non. Les gâteaux, les boissons et les brunchs sont servis uniquement sur place.
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Proposez-vous du sans gluten ou du sans lactose ?
Nous ne proposons pas de menu sans gluten ni sans lactose. Certaines pâtisseries peuvent ponctuellement être sans gluten, mais ce n’est jamais garanti.
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Que faire en cas d’allergie ?
Merci de nous prévenir à l’avance. Le brunch est un menu unique : nous pouvons parfois l’adapter avec les ingrédients déjà prévus ce jour-là, mais nous ne remplaçons pas les aliments.
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Quels sont les prix du goûter et du brunch ?
Une part de gâteau maison est proposée à 7,50 €. Le brunch adulte est à 29,90 € et le brunch enfant de moins de 12 ans à 15,90 €.
Le prix détaillé des boissons dépend de la carte du moment.
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Les poussettes sont-elles acceptées ?
Les poussettes sont acceptées uniquement au jardin. À l’intérieur, il n’y a pas assez de place pour circuler avec une poussette.
- Dans la salle : Prévoyez un cosy ; la poussette doit rester au rez-de-chaussée.
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Peut-on venir avec un cosy ?
Oui, les cosys sont acceptés dans la salle. La poussette doit rester au rez-de-chaussée.
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Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux sont les bienvenus à tout moment, à condition d’être tenus en laisse à l’intérieur comme au jardin.
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons la carte bancaire, les espèces et les chèques. Le réseau peut parfois être instable : prévoyez si possible un autre moyen de paiement.
- Non acceptés : Tickets restaurant et chèques-vacances.
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Où se trouve le salon de thé ?
Nous sommes au 9 rue des Pierres Sonnantes, à Notre-Dame-du-Guildo, près du port et du GR34.
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